2014 年亞洲實效營銷與策略節數據與分析獎作品介紹:麥提莎巧克力球烘培新習俗

(2015.5.12)2015 年度 AMES 亞洲實效營銷與策略節將於六月三日在新加坡舉辦一整天的研討會和頒獎,獎項中包括於 2014 年度首次設立的 Data & Analytics 數據與分析獎。鑑於數據創意的重要,而坎城創意節也在 2015 年設立兩天的 Lions Innovation 科技創新節,並增設 Creative Data 數據創意獎,因此藉此時機先回顧 2014 年度首屆 AMES 數據與分析獎的得獎作品。

社群使用者分析:對社群使用者的分析幫助品牌創造新習俗

AMES 數據與分析獎設立三類共 15 個子項目。其中第一類是 Analytics & Insight 類,下設三個子項目,包括「網路分析」「社群分析」和「資料採掘」等三類。在此介紹的是「社群分析」的得獎作品:幫麥提莎巧克力球烘培新習俗。

Baking a New Ritual into Maltesers-2

麥提莎巧克力球本屬衝動性消費產品,最常被聯想的是「看電影時吃」。但當整體社會趨勢開始注重健康。消費者漸漸以計畫性消費取代衝動消費。創意團隊必須為品牌找到新的使用習俗。

團隊分析社群使用者,發現麥提莎巧克力有被使用在烘培上。因此根據這個小小的發現建構社群媒體策略,包括邀請使用者分享他們使用麥提莎巧克力的烘培成果。

Baking a New Ritual into Maltesers-1

 

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麥提莎巧克力獲得 500 萬的線上有機曝光、社群媒體聲量佔有率成長 466%,臉書參與四倍成長,並貢獻品牌在零售市場的 16.8% 年度成長。這是 2014 年度 AMES 資料與分析獎「社群使用者分析」類的銀獎得獎作品

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